Comentarios sobre el taller de LeanUX en San Isidro :)

Taller de Lean UX en San Isidro

Ayer fue el final del taller de Prototipado de Aplicaciones Informáticas, realizado en el LAB San Isidro. El docente a cargo fue Juan Camilo Lema, experto en UX y organizador de la comunidad LeanUX Perú, y participaron más de 60 personas. Fueron 5 sesiones de full aprendizaje, de constante interrogación y de múltiples ejercicios. Continuar leyendo

La historia detrás de mis diapositivas de tesis

Presentación tesis - Título

¿Cómo resumir en menos de 20 minutos una tesis? Lo puedes hacer sencillo o complejo, depende de ti y tu situación. Puedes poner la metodología de investigación y las conclusiones, embutir la mayor cantidad de información posible, o buscar un equilibrio. Puedes hacerlas para mostrarlas en la sustentación, o también para compartirlas por la Red. Continuar leyendo

Mi experiencia con mi tesis de licenciatura: primeras reflexiones

Carátula de mi anillado de tesis.

Ya pasaron 4 semanas desde que sustenté mi tesis de licenciatura. Aquí les comparto el primero de una serie de artículos sobre mi experiencia, reflexiones y recomendaciones sobre el proceso de hacer una tesis de grado en comunicación. Espero que les sea de utilidad, especialmente a los nuevos y futuros tesistas de Comunicación. Continuar leyendo

#DML14 Digital Media Latinoamérica: medios periodísticos e Internet

Digital Media Latinoamérica 2014 - Logo

El 19 y 20 de septiembre del 2014 tuve el privilegio de colaborar con la Revista Focus en la generación de contenidos web del Digital Media Latinoamérica 2014. Fue una experiencia muy alucinante, pues escuché a grandes expertos en periodismo digital, observé que muchos de los problemas que afrontan las startups también las afrontan ellos y contribuí en la difusión de estos temas. Continuar leyendo

¡Gracias Defensoría del Pueblo!

DCT 2013 - despedidaEl pasado viernes culminé mis prácticas profesionales en la Defensoría del Pueblo.

Fue 1 año de dedicación diaria en la asistencia en las redes sociales de la institución, en el monitoreo de conversaciones online, en la elaboración y ejecución de diversas propuestas, y muchas tareas más.

Durante 12 meses conocí los pormenores de la comunicación institucional en una institución estatal. Conocí la importancia de tener una buena relación con los medios de comunicación (admiro bastante el trabajo de Malú Rabanal); tuve de tener en claro el POA, PEI, POI, ROF, MOF, memorandos, DJ, papeletas, etc; disfruté las ventajas de la incorporar la mirada de la comunicación estratégica y el comportamiento organizacional en las diversas tareas. Además, experimenté lo necesaria que era la paciencia, la perseverancia y la proactividad cuando quieres que las cosas cambien para bien. Continuar leyendo

Ejemplos de cómo comunicar la remodelación de un sitio web

Remodelación web. Autor anónimo.

Remodelación web. Autor anónimo.

La remodelación de un sitio web es un proceso complejo que puede implicar desde el rediseño gráfico hasta la reorganización del flujo de información y comunicación. Un proceso que aparentemente termina con la publicación de “la web nueva”, pero que de inmediato surge la pregunta ¿cómo comunicar estos cambios a mis visitantes?, ¿será suficiente un pequeño afiche, algo más, o mejor me quedo callado?

Ello va a depender en lo que consista esta remodelación. Hay más posibilidades de comunicar y fortalecer los vínculos con los públicos objetivos si, gracias a la remodelación, el sitio web ofrece nuevas funcionalidades, contenidos y valor agregado a los usuarios. En cambio, si la remodelación no es más que un cambio cosmético, que se limite a nuevos colores y efectos visuales, las oportunidades de comunicación se reduce.

Lo que viene a continuación son dos ejemplos de cómo se puede comunicar una remodelación web. Un portal de noticias y una tienda de música que tuvieron remodelaciones radicales. Continuar leyendo

Fotos de perritos en el facebook de una institución del Estado, ¿conveniente?

La cercanía con los usuarios es uno de los atributos principales de la web 2.0. El carácter oficial que debe otorgar una institución pública en cualquier red social exige que las publicaciones sean redactadas y distribuidas con mucho cuidado, con un lenguaje formal, dirigidas con cordialidad al ciudadano. Una actividad que, incluso, se pide que esté normada oficialmente.

Usualmente se espera que al usuario le interesen los contenidos relacionados, de alguna manera, con la institución. Sin embargo ¿qué pasaría si la foto de un perrito es publicado en la página de facebook de un ministerio del Estado?

Esta pregunta no causaría tanto interés si es que una de estas fotos obtuvo un gran número de “me gusta”.  Aquí abajo lo tienen, la foto fue publicada en el facebook del Ministerio del Ambiente de Perú.

Fotografía de un perrito

“Buenos días… Haz click aquí”. Fuente: Ministerio del Ambiente de Perú.

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